Memotong kaca yang sangat tebal merupakan proses yang sangat sulit. Jika Anda mencoba memotong kaca yang dingin dan tebal tersebut, sebenarnya Anda sedang memaksa roda pemotong untuk bekerja terlalu keras. Hal ini akan membuat roda pemotong cepat aus.
Untuk mengatasi hal ini, kami menggunakan lampu inframerah berdaya tinggi yang dilengkapi dengan reflektor khusus. Tujuannya sederhana: melemaskan permukaan kaca di sepanjang jalur pemotongan, sehingga roda pemotong tidak perlu bekerja terlalu keras.
Masalahnya adalah, panas biasa hanya akan memantul di permukaan kaca saja; panas tersebut tidak menembus ke dalam kaca. Itulah sebabnya kami menggunakan radiasi inframerah berfrekuensi rendah. Radiasi ini dapat menembus ke dalam kaca dan mengganggu struktur molekulnya.
Kami tidak bermaksud melarutkan kaca tersebut. Yang kami inginkan hanyalah menurunkan viskositas kaca. Dengan begitu, ketika roda pemotong menyentuh kaca, kaca akan menjadi lebih lunak, sehingga roda pemotong tidak perlu bekerja terlalu keras.
Namun, penggunaan lampu saja tentu saja kurang efektif. Sebagian energi akan hilang akibat pantulan di udara. Inilah fungsi reflektor parabola: ia menangkap sinar inframerah tersebut dan mengarahkannya kembali ke kaca. Tanpa reflektor yang tepat, panas hanya akan menghangatkan bagian mesin saja, bukan kacanya. Dengan reflektor yang tepat, sinar energi akan dikirim ke tempat yang benar-benar diperlukan.
Tentu saja, kekuatan listrik yang digunakan juga menimbulkan beberapa masalah. Lampu-lampu ini menjadi sangat panas. Jika Anda langsung menghubungkannya ke sumber listrik tanpa perhatian khusus, komponen-komponen mesin bisa rusak. Anda perlu memastikan bahwa kipas pendingin berfungsi dengan baik.
Selain itu, jarak antara reflektor dan kaca juga sangat penting. Perbedaan beberapa milimeter saja sudah cukup untuk membuat hasil pemotongan menjadi buruk atau kaca menjadi retak.