अत्यंत मोटे काँच को काटना बहुत ही कठिन कार्य है। यदि आप ऐसी मोटी प्लेट को काटने की कोशिश करें, तो वास्तव में आप अपने कटिंग व्हील को नष्ट होने के लिए ही मजबूर कर रहे हैं। ऐसी स्थिति में कटिंग व्हील जल्दी ही खराब हो जाता है।
इस समस्या को दूर करने हेतु हम उच्च-प्रभावी इन्फ्रारेड लैंपों का उपयोग करते हैं; इन लैंपों में विशेष प्रकार के रिफ्लेक्टर भी होते हैं। इसका उद्देश्य यह है कि कटिंग पथ पर काँच को नरम किया जाए, ताकि कटिंग व्हील को ज्यादा मेहनत न करनी पड़े।
मोटे काँच के मामले में, सामान्य ऊष्मा तो काँच की सतह से ही टकरकर वापस आ जाती है… यह ऊष्मा काँच की गहराइयों तक नहीं पहुँच पाती। इसीलिए हम शॉर्ट-वेव इन्फ्रारेड विकिरण का उपयोग करते हैं… यह विकिरण काँच की आंतरिक संरचना को प्रभावित करता है।
हमारा उद्देश्य काँच को पिघलाना नहीं है… बल्कि काँच की चिपचिपाहट को कम करना है। ऐसा करने से कटिंग व्हील पर लगने वाला दबाव कम हो जाता है… और कटिंग व्हील भी जल्दी खराब नहीं होता।
लेकिन केवल लैंप ही पर्याप्त नहीं है… आपकी ऊर्जा का आधा हिस्सा तो हवा में ही खर्च हो जाता है।
यहीं पर पैराबोलिक रिफ्लेक्टरों की आवश्यकता होती है… ये रिफ्लेक्टर इन्फ्रारेड किरणों को पकड़कर उन्हें फिर से काँच में ही भेज देते हैं। यदि रिफ्लेक्टर सही तरीके से संरेखित न हो, तो मशीन का फ्रेम ही गर्म हो जाता है… लेकिन ऐसी स्थिति में ऊर्जा सीधे काँच में ही जाती है।
बेशक, इतनी ऊर्जा का उपयोग करने में कुछ समस्याएँ भी हैं… ये लैंप बहुत ही गर्म हो जाते हैं… यदि आप इन्हें बिना किसी व्यवस्था के ही चालू कर दें, तो आपके उपकरण खराब हो जाएंगे। आपको अपने कूलिंग फैनों को ठीक से सेट करना ही होगा।
इसके अलावा, रिफ्लेक्टर एवं काँच के बीच की दूरी भी महत्वपूर्ण है… कुछ मिलीमीटर का अंतर ही काँच को सही तरीके से काटने में मदद करता है… अन्यथा काँच टूट जाता है।